بالنسبة لبناء الفريق السنوي في داوسون ، أردنا أكثر من يوم عطلة - طلبنا التجارب التي من شأنها أن تنسج فريقنا أكثر من ذلك مع إثارة الإبداع والفرح. هذا العام ، وجدنا ذلك بالضبط في عطلة نهاية الأسبوع المليئة بالفخار المصنوع يدويًا ، ومغامرات ضخ الأدرينالين ، ولحظات هادئة وسط الطبيعة. بحلول النهاية ، لم يكن الأمر يتعلق بالأنشطة فقط ؛ كان الأمر يتعلق باكتشاف قوة فريقنا - وكيف تترجم هذه القوة إلى خدمة أفضل لعملائنا.
بدأت رحلتنا في ورشة عمل مريحة تقع في قرية على جانب التل ، حيث تنتظر صفوف من الطين وعجلات الفخار. المهمة؟ لصياغة أكواب الطين الأرجواني الخاصة بنا ، وهو خزف تقليدي معروف بملمسه المسامي وقدرته على تعزيز نكهة الشاي. عندما ارتدىنا المآزر وتجمعنا حول أجهزة العمل ، فإن الإحراج الأولي للهواة الذين يتعاملون مع الطين قد ذابت بسرعة في الضحك. أظهر الخزاف الرئيسي الأساسيات: توسيط الطين على عجلة القيادة ، والضغط برفق لتشكيل القاعدة ، وسحب الجانبين لأعلى لتشكيل الكأس. لكن النظرية والممارسة أثبتت عوالم متباعدة.
انهار كأس أحد الزملاء في نقطة غير متوازنة. مقبض آخر منفصل عن خلق منتصف. ولكن بدلاً من الإحباط ، كان هناك تعاون. المصممة ، التي لم تلمس كلاي من قبل ، استخدمت عينها للتماثل لمساعدة فريق المبيعات على تحسين أشكال الكأس. شارك المهندسون ، مع موهبةهم للدقة ، نصائح حول موازنة الحافة بحيث تقف الكؤوس ثابتة. حتى الرئيس التنفيذي ، الذي يركز عادة على جداول البيانات ، وصل إلى الروح ، وعرض بفخر خلقه "الريفي" - كوب مع حواف غير مستوية عن قصد أعلن "تحفة من النقص". بحلول فترة ما بعد الظهر ، كان كل واحد منا يحمل كوبًا فريدًا من الطين الأرجواني ، ملطخ بصمات الأصابع وبصير بأفضل طريقة. هذه لم تكن مجرد أكواب. كانت تذكيرات ملموسة عن كيفية ازدهارنا عندما ندعم بعضنا البعض.
بدأ اليوم الثاني مع فجر بالسيارة إلى وادي النهر ، حيث تنتظر مغامرتنا التالية. يرتدون سترات النجاة ومسلحين بهواتف مقاومة للماء ، وركضنا في طوافات قابلة للنفخ ، ستة إلى قارب. الهدوء الأولي للنهر يحيط بالإثارة. وبينما وصلنا إلى أول سريع ، اختلطت صرخات المفاجأة بالضحك بينما نسج الطوافات ، وتراجع الماء على الجانبين ، وذهب مجداف شخص ما في اتجاه مجرى النهر (تم استرداده بسرعة من قبل فريق قريب). ما جعل التجربة لا تنسى لم يكن إثارة رابيدز - لقد كان العمل الجماعي. عندما تعثر طوف على صخرة ، هرع الجميع لدفعه مجانًا. عندما انفجرت قبعة زميل ، انحنى آخر للاستيلاء عليها في منتصف الطريق. لقد تعلمنا التواصل دون الصراخ ، وتوقع تحركات بعضنا البعض ، والاحتفال بالانتصارات الصغيرة-تمريرة سلسة عبر قناة ضيقة ، وسكتة دماغية مجداف جيدة-مثلما نفعل في المكتب عند تسمير معطى بارز.
بعد مغامرة النهر ، قمنا بتبادل الطوافات الرطبة لأحذية المشي وغامرنا في غابة شاسعة من سيقان الخيزران الشاهقة التي تأثرت بلطف في النسيم. تتم ترشيح ضوء الشمس من خلال المظلة الكثيفة ، ويلقي الظلال المقطوعة على الطريق بينما تجولنا. المحادثات هنا كانت أبطأ ، أكثر انعكاسا. شاركت المتدربة التسويقية أحلامها في إطلاق حملة استدامة ؛ فتح أخصائي تكنولوجيا المعلومات عن شغفه بالمشي لمسافات طويلة. توقفنا عن التقاط صور جماعية ، وأسلحة على أكتاف بعضنا البعض ، مع وصول سيقان الخيزران إلى جانب السماء خلفنا. في هذا المكان السلمي ، كان من السهل رؤية ألقاب العمل والمواعيد النهائية. كنا مجرد أشخاص ، متصلين برحلة مشتركة.
بحلول المساء ، عندما تجمعنا لتناول العشاء النهائي ، كان المزاج كهربائيًا. قمنا بتبادل قصص عطلة نهاية الأسبوع - فشل أطرف الفخار ، وأعنف لحظات النهر ، والجمال الهادئ لغابة الخيزران. لخص ذلك أحد الزملاء: "أشعر أنني أعرف الجميع بشكل أفضل الآن. ليس فقط ما يفعلونه في العمل ، ولكن كيف يفكرون ، وكيف يضحكون ، وكيف يساعدون".
هذا هو سحر بناء الفريق في داوسون. لا يتعلق الأمر بالترابط القسري. يتعلق الأمر بإنشاء مساحات حيث يمكننا أن نكون أنفسنا ، والاعتماد على بعضنا البعض ، وتذكر سبب عملنا معًا. عندما نقوم بصياغة الفخار جنبًا إلى جنب ، نتعلم أن نقدر مهارات بعضنا البعض الفريدة. عندما نتنقل التحديات كفريق واحد ، فإننا نعزز قدرتنا على التكيف والتعاون تحت الضغط. عندما نتجول من خلال الطبيعة ، نعيد الاتصال بفرح التجارب المشتركة.
وهنا هو الشيء: هذه الدروس لا تبقى في ورشة العمل أو عن طريق النهر. يعودون معنا إلى المكتب. إنهم يجعلوننا مستمعين أفضل أثناء مكالمات العملاء ، وحلول المشكلات الإبداعية عندما تنشأ التحديات ، وأكثر التزامًا بالذهاب إلى الميل الإضافي. لأنه عندما يثق الفريق في بعضهم البعض ، عندما يستمتعون بالعمل معًا ، وعندما يشتركون في إحساس بالهدف ، فإن هذه الطاقة تشع إلى الخارج - مع العملاء الذين نفخر بالخدمة.
بالنسبة إلى داوسون ، لم تكن عطلة نهاية الأسبوع هذه مجرد تراجع. لقد كان استثمارًا - في فريقنا ، في ثقافتنا ، وفي وعد بأننا سنحضر دائمًا أفضل أنفسنا إلى كل مشروع ، وكل شراكة ، وكل عميل محظوظون للعمل معه. إليكم المغامرة التالية ، سواء في المكتب وما بعده.
